ตรวจรับบ้าน

ลูกค้าจะได้รับรายงานการตรวจรับบ้านฉบับสมบูรณ์ภายใน 2-3 วันทำการหลังตรวจเสร็จ ส่งผ่านอีเมลในรูปแบบ PDF ความละเอียดสูง รายงานประกอบด้วยภาพถ่ายทุกจุดบกพร่องพร้อมคำอธิบายรายละเอียด แผนผังระบุตำแหน่งปัญหาบนแบบแปลน ระดับความรุนแรงของแต่ละจุด (เล็กน้อย ปานกลาง ร้ายแรง) และคำแนะนำวิธีการแก้ไข โดยเฉลี่ยรายงานมีความยาว 30-80 หน้า ขึ้นกับจำนวนจุดบกพร่องที่พบ จากข้อมูลมอร์ช่าง 95% ของลูกค้าที่นำรายงานไปแจ้งโครงการสามารถเรียกร้องให้แก้ไขได้ทั้งหมดก่อนโอนกรรมสิทธิ์

ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ทั้งสิ้น บริการตรวจรับบ้านเป็นบริการอิสระที่ไม่ผูกมัดกับการซ่อม ลูกค้าได้รับรายงานปัญหาเพื่อใช้ตัดสินใจเอง โดย 70% ของลูกค้าเลือกนำรายงานไปแจ้งโครงการให้แก้ไขฟรีตามสิทธิ์ เพราะปัญหาส่วนใหญ่เป็นข้อบกพร่องจากการก่อสร้างที่โครงการต้องรับผิดชอบ อีก 20% เลือกจ้างมอร์ช่างซ่อมในราคาพิเศษ เพราะสะดวกและวิศวกรเข้าใจปัญหาอยู่แล้ว ส่วน 10% ที่เหลือเก็บรายงานไว้อ้างอิงในอนาคต ไม่มีการขายเพิ่ม (upsell) ใดๆ ระหว่างตรวจ วิศวกรมีหน้าที่ตรวจและรายงานอย่างเป็นกลาง

ตรวจได้ทั้งสองแบบ แต่แนะนำอย่างยิ่งให้ตรวจก่อนลงนามรับโอน จากข้อมูลมอร์ช่าง ลูกค้าที่ตรวจบ้านก่อนโอนสามารถเจรจาต่อรองกับโครงการได้สำเร็จ 95% ให้แก้ไขจุดบกพร่องทั้งหมดก่อนรับโอน เทียบกับลูกค้าที่ตรวจหลังโอนซึ่งอัตราสำเร็จในการเรียกร้องลดลงเหลือ 60% เพราะโครงการมักอ้างว่าเป็นความเสียหายจากการใช้งาน ตามกฎหมาย ผู้ซื้อมีสิทธิ์ตรวจสอบสภาพบ้านก่อนรับโอนและปฏิเสธไม่รับโอนได้หากพบข้อบกพร่องร้ายแรง การตรวจก่อนโอนยังช่วยให้วางแผนงบซ่อมแซมล่วงหน้าได้

ลูกค้าจะได้รับรายงานการตรวจรับบ้านเป็นทางการ ลงนามรับรองโดยวิศวกรที่มีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ (ใบ กว.) จากสภาวิศวกร รายงานสามารถใช้เป็นหลักฐานทางกฎหมายในการเจรจากับโครงการ ยื่นร้องเรียนกับสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) หรือใช้ประกอบการขอสินเชื่อกับธนาคาร จากประสบการณ์มอร์ช่างที่ตรวจบ้านมาแล้วกว่า 10,000 หลัง รายงานของเราได้รับการยอมรับจากโครงการอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำทั่วประเทศ รายงานมีอายุการใช้งาน 6 เดือนสำหรับการอ้างอิงกับโครงการ นอกจากนี้ลูกค้ายังได้รับคู่มือการดูแลรักษาบ้านฟรี